A comunicação na carreira profissional

Como anda a sua comunicação?

Diferente do que muitos pensam, comunicar-se bem não envolve apenas transmitir uma informação. É saber ouvir, ter empatia, ler gestos e sinais e transmitir confiança.

Costumo dizer que toda pessoa que se comunica é um palestrante e sua função é conectar as pessoas as suas ideias. Essa fórmula se aplica na comunicação em geral.

Mas afinal, existe alguma técnica para se comunicar melhor?

Há muitas técnicas de comunicação, mas a primeira e mais importante é saber perguntar. A comunicação é uma via de mão dupla em que há trocas de informações, ideias e experiências e todo profissional deve ter em mente, de forma clara e definida, o que precisa ser dito ao comunicar-se em uma audiência em particular ou em público.

A comunicação eficaz é um processo e não um discurso qualquer bem elaborado. Tudo se resume em fazer as perguntas certas para que sua comunicação seja, efetivamente, uma resposta aos anseios e expectativas do seu público e do seu cliente.

LEMBRE-SE:

Na comunicação, menos significa mais e, por isso, é importante que o profissional use apenas o que for necessário.